Tietosuoja

Tällä sivustolla henkilötietojen käsittelystä on vastuussa bitiba GmbH (jatkossa: bitiba), Herzog-Wilhelm-Straße 12, 80331 München, Saksa.

Tietosuojavastaavamme on tavoitettavissa sähköpostiosoitteella ph@hwdata.de

Kun vierailet verkkosivuillamme, selaimesi lähettää palvelimellemme erilaista dataa, joka on teknisesti välttämätöntä verkkosivustomme näyttämiselle ja vakauden ja varmuuden varmistamiseksi. Data tallennetaan lokitiedostoihin, joihin sisältyy myös IP-osoite. 

Kyllä. Verkkosivullamme käytetään erilaisia evästeitä. Löydät yksityiskohtaiset tiedot evästeiden toiminnasta, kuinka voit poistaa evästeet tai estää niiden tallentamisen, tietosuojakohdasta sekä eväste- ja kieltoasetuksista.

Eväste- ja kieltoasetukset

Kyllä. Teemme yhteistyötä eri palveluntarjoajien kanssa kohdistaaksemme ja optimoidaksemme verkkosivustoamme ja tarjontaamme vastaamaan tarpeita. Yksityiskohtaisia tietoja näistä palveluntarjoajista, analysointityökalujen toimintatavasta sekä mahdollisuuksista kytkeä ne pois päältä, löytyy myös eväste- ja kieltoasetuksista.

Eväste- ja kieltoasetukset

Kyllä. Teemme yhteistyötä palveluntarjoajien kanssa, jotka mm. evästeiden ja mainostunnusten avulla voivat näyttää käyttäjäkohtaista ja kiinnostuksenkohteisiin liittyvä mainontaa meille tai mainoskumppaneille. Yksityiskohtaista tietoa näistä palveluntarjoajista, mainostyökalujen toimintatavoista ja miten voit poistaa nämä työkalut käytöstä, löytyy eväste- ja kieltoasetuksista. 

Eväste- ja kieltoasetukset

Ei. Emme välitä tietojasi luvattomille kolmansille osapuolille. Lisäksi vahvistamme, että olemme tehneet tarvittavat tilauskäsittelysopimukset ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa. Jotkin näistä palveluntarjoajista sijaitsevat kolmansissa maissa (Yhdysvallat) ja niillä on Yhdysvaltojen ja Euroopan tietosuojayleissopimuksen (Privacy Shield) sertifikaatti, jolloin varmistetaan EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattaminen.      

Tietosuojakysymyksissä voit lähettää sähköpostia osoitteeseen service@bitiba.fi tai ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

1.1 Tietosuojaseloste sisältää tiedot tietojenkäsittelystä verkkosivustollamme vierailun ja sivustolla olevan kaupan käytön yhteydessä GDPR:n artiklan 13 mukaisesti.

1.2 Tiedot tietojenkäsittelyn tavasta ja tarkoituksesta sovelluksemme käytön yhteydessä, verkkosivujemme yhteydenotossa (asiakaspalvelu) sekä sosiaalisen median kanavissa saat paremmin kyseisestä portaalista tai käytettäessä vastaavaa sovellusta.

1.3 Kun lisäämme linkin kolmansien osapuolien verkkosivustoille, emme voi vaikuttaa linkitettyyn sisältöön tai valvoa sitä ja sivustolla olevia tietosuojamääräyksiä. Suosittelemme tarkistamaan linkitetyn verkkosivuston oman tietosuojailmoituksen, jotta näet missä määrin henkilökohtaisia tietoja kerätään, käsitellään, hyödynnetään tai annetaan kolmansille osapuolille.

1.4 Koko asetus henkilötietojen käsittelystä, mukaan lukien määritelmät ja periaatteet, on luettavissa täältä.

2.1 Kaikki henkilötiedot, joita keräämme ja käsittelemme verkkosivustomme ja verkkokaupamme kautta, tallennetaan ja suojataan palvelimille Saksassa sekä Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) -yrityksessä, joka on erikoistunut pilvipalveluihin. Teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä AWS takaa asiakkaiden ja käyttäjätietojen parhaan mahdollisen suojan katoamista tai luvatonta käyttöä vastaan. Tiedot tallennetaan ainoastaan Amazon Web Services -keskuksissa, jotka sijaitsevat Euroopassa (Dublin).

2.2 Tietojenkäsittelyn tarkoitus on verkkopalvelimiemme ja tietokantojemme ylläpito ja niiden varmuuskopiointi (backup) kattavan tilauksenkäsittelysopimuksen perusteella. 

bitiba käsittelee tietoja myös jaetussa vastuussa zooplus AG:n kanssa. Tämän perustana on GDPR:n 26. artiklan mukainen kattava sopimus, joka sääntelee näiden kahden yrityksen välistä vastuuta. Tietoa yksityiskohdista saat sähköpostitse service@bitiba.fi tai tietosuojavastaavaltamme.     

Teemme yhteistyötä eri IT-palveluntarjoajien kanssa, jotka ylläpitävät IT-infrastruktuuria ja kehittävät jatkuvasti (turvallisuus-)tekniikkaa. Jos ja siltä osin kun näillä palveluntarjoajilla on pääsy henkilötietoihin näiden toimintojen puitteissa, tämä tapahtuu aina zooplussan valvonnassa ja takaamme ettei henkilötietoja tallenneta zooplussan ulkopuolelle.

Lakiperusta artikla 6, 1 f)GDPR.

bitiba kerää teknisistä syistä ns. vierailudataa vieraillessasi verkkosivustollamme ja tallentaa sen lokitiedostoon. Lokitiedostoon tallennetaan IP-osoitteen lisäksi vierailemasi verkkosivuston nimi, katseltu tiedosto, vierailun päivämäärä ja kellonaika, siirretyn tiedon määrä ja ilmoitus onnistuneesta vierailusta, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, referrer URL (aiemmin vieraillut sivut) ja pyytävä palveluntarjoaja.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

Emme luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille. Lokitiedostot poistetaan automaattisesti kaksi (2) kuukautta keräämisen jälkeen. Sitä ennen IP-osoite anonymisoidaan ja tallennetaan vain hallinnollisiin (teknisiin) ja turvallisuuteen liittyviin tarkoituksiin. Tietojen keruu on tarpeen vain verkkosivustomme teknistä käyttöä varten.

Lokitiedostojen lisäksi verkkosivustollamme vierailun ja sen kautta käytettyjen palvelujen yhteydessä käytetään evästeitä ja samantyyppisiä teknologioita (kuten Pixel). Lisätietoa evästeistä ja teknologioista, jotka ovat käytössä verkkosivujemme käytön yhteydessä, näiden tallennuksen kesto ja tietoa miten voit poistaa nämä kerätyt tiedot, löydät eväste- ja kieltoasetuksista. Huomaa, että yleinen evästeiden deaktivointi voi johtaa toimintorajoituksiin verkkosivustollamme.

Käytämme seuraavia evästeitä:

2.1 Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivustomme toiminnan kannalta ja niitä ei voi deaktivoida. Lisätietoa saat eväste- ja kieltoasetuksista.

2.2 Suorituskykyevästeet

Nämä evästeet antavat meille mahdollisuuden arvioida vierailuja verkkosivuillamme, mitä tehdään sivuston tehokkuuden parantamiseksi. Kaikki näistä evästeistä kerätty tieto on anonyymiä.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

2.3 Funktionaaliset evästeet

Näiden evästeiden avulla parannamme sivustomme toiminnallisuutta ja personointia. Evästeet voivat olla joko meidän tai kolmansien osapuolien, joiden palveluja sivustollamme käytetään, asettamia. Lisätietoa saat eväste- ja kieltoasetuksista.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

2.4 Targeting-evästeet

Nämä evästeet ovat mainoskumppaniemme asettamia ja niitä käytetään profiilin luomiseen kiinnostuksenkohteistasi, jotta nämä ytitykset voivat näyttää kiinnostavia mainoksia muilla verkkosivuilla. Lisätietoa saat eväste- ja opt out-asetuksista

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Eväste- ja kieltoasetukset

Verkkosivustollamme on liitännäisiä (plugins), joiden avulla viestitään muiden palvelujen tai verkkosivustojen kanssa (liitännäisten tarjoajat). Käytämme Shariff-menetelmää (Shariff Wrapper), jonka avulla voit itse päättää, siirretäänkö dataa ja milloin kyseisen verkon toimijoille. Vasta jos aktiivisesti klikkaat vastaavaa painiketta (suostumus), nettiselaimesi muodostaa yhteyden kyseisen verkon palvelimiin.

Huomaa, että bitiba on vastuussa vain IP-osoitteen keräämisestä laajennuksen käytön kautta. Mitä tulee palveluntarjoajan myöhempään käsittelyyn, ne ovat vastuussa tietosuojasta, myös tietojen tallentamisen kestosta.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Liitännäisten tarjoaja käyttää meidän keräämän IP-osoitteen lisäksi omaa (palveluntarjoajan toimittamaa) henkilökohtaista dataa käyttäjästä mainostarkoituksiin (myös kolmansille osapuolille), markkinatutkimukseen ja/tai kohdistaakseen oman verkkosivustonsa vastaamaan tarpeita ja tiedottaakseen muita kulloisenkin verkon käyttäjiä toiminnastaan verkkosivuillamme. Palveluntarjoaja on myös vastuussa tietosuojasta, koska meillä ei ole tietoa siitä, missä määrin palveluntarjoaja käyttää tietoja, jotka on saatu käyttäjän klikatessa kyseistä painiketta. Lisätietoja liitäntöjen tarjoajien tietojenkäsittelyn tarkoituksesta ja laajuudesta sekä käyttäjän oikeuksista (esim. tietojen anto ja vastustus) löytyvät alla linkitetyistä tietosuojaselosteista.

Yksityiskohtaista tietoa liitännäisistä ja tietosuojasta saat seuraavilta palveluntarjoajilta:

Facebook

Instagram

Pinterest

Twitter

Youtube

Kun avaat asiakastilin ensimmäisen tilauksen yhteydessä, keräämme seuraavat tiedot:

• Rekisteröintitiedot (esim. etu- ja sukunimi, osoite, sähköpostiosoite), logintiedot (sähköpostiosoite, salasana), asiakastiedot (laskutusosoite, toimitusosoite), yhteystiedot (IP-osoite).

Keräämme näitä tietoja luodaksemme sinulle pääsyn asiakastilillesi (oma bitiba-tili). Sisäänkirjautumistiedot vahvistavat asiakastilisi. Oman asiakastilin kautta voit tarkistaa tilauksesi ja hallita asetuksia. Voit esim. säätää toimitus-, maksu- ja uutiskirjeasetuksia ja nähdä tilaushistoriasi.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 b) GDPR.

Tietoja ei anneta eteenpäin luvattomille kolmansille osapuolille. Tallennamme näitä tietoja asiakastilisi (oma bitiba-tilini) olemassaolon ajan, ellet pyydä meitä poistamaan niitä ennen sitä, eikä muita lakisääteisiä säilytys- ja tallennusvelvoitteita ole. Edellä mainittujen henkilökohtaisten tietojen kerääminen tapahtuu sopimuksen mukaan, sillä muuten asiakastilin käyttö ja hallinnointi ei ole mahdollista.

Tilauksen, maksun ja toimituksen yhteydessä käsittelemme seuraavia tietoja:

• Asiakastiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero, asiakas-ID), yhteystiedot (IP-osoite), maksutiedot (esim. tiedot maksutavasta).

Tietoja käsitellään tilauksen käsittelyn yhteydessä ja siitä saatuja tietoja käytetään tuotevalikoiman mukauttamiseksi toiveidesi mukaisesti ja parempien tuotesuositusten tekemiseksi.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 b) GDPR.

Tietoja ei anneta eteenpäin luvattomille kolmansille osapuolille. Annamme toimitusosoitteestasi käyttämällemme logistiikkayritykselle ja lähetyskumppaneille (katso logistiikka ja toimitus). Tallennamme sopimuksen toteuttamiseksi kerätyt tiedot sopimussuhteen ajaksi, ellet pyydä meitä poistamaan niitä etukäteen, mutta vähintäänkin lakisääteisten takuuvaateiden ajaksi. Näiden määräaikojen päätyttyä säilytämme kauppa- ja verolain edellyttämät sopimussuhteen tiedot laillisesti määritellyn määräajan.

a) Logistiikka ja toimitus

Kertoaksemme asiakkaallemme lähetyksen tilasta, bitiba lähettää kulloiselle kuljetusyritykselle sähköpostiosoitteen ja jos annettu, asiakkaan puhelinnumeron (vain ovelle toimituksessa), joiden avulla voit selvittää lähetyksen tilan. Bitiba näkee tässä asiakkaiden edut samoin kuin omat etunsa tasapainoisessa suhteessa, etenkin kun kuljetusyritykset ovat täysin sitoutuneet suojaamaan henkilökohtaisia tietoja ja käyttämään tietoja ainoastaan paketin toimitukseen. Löydät tiedot käyttämistämme kuljetusyrityksistä ja lähetyskumppaneista täältä.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

b) Maksun käsittely

Valitsemastasi maksutavasta riippuen maksutiedot välitetään asianomaiselle maksupalveluntarjoajalle. Maksustasi riippumatta bitiba ei tallenna luottokorttitietojasi.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 b) GDPR.

Jos haluat lisätietoa palveluntarjoajista, joiden kanssa työskentelemme ja jotka ovat vastuussa tietosuojasta, voit ottaa milloin tahansa yhteyttä osoitteeseen service@bitiba.fi tai tietosuojavastaaviimme.

Tallennamme näitä tietoja asiakastilisi (oma bitiba-tilini) olemassaolon ajaksi, ellet pyydä meitä poistamaan niitä ennen sitä, eikä muita lakisääteisiä säilytys- ja tallennusvelvoitteita ole. Henkilökohtaisten tietojen kerääminen tapahtuu sopimuksen mukaisesti, muutoin asiakastilin käyttö ja hallinnointi ei ole mahdollista.

c) Luottotietojen tarkistus

bitiba antaa asiakkaille mahdollisuuden maksaa ostoksensa laskulla. Tämän maksutavan kohdalla bitiba pidättää kuitenkin oikeuden tarkistaa ensin asiakkaan luottokelpoisuus. Käsittelemme seuraavia tietoja:

• Asiakastiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, postiosoite, laskutusosoite, toimitusosoite, asiakas-ID).

bitiballa on oikeus käyttää tilauksen yhteydessä annettuja tietoja laskeakseen maksukyvyttömyyden todennäköisyys (sisäinen pisteytys). Sisäiseen pisteytykseen käytetyt tiedot ovat yhdistelmä erityisesti seuraavista tietokategorioista:

• osoitetiedot (laskutusosoite, toimitusosoite), ikä, toivotut maksuehdot, tilauskanava ja tuoteryhmät.

Tällä maksutavalla (maksu laskulla) bitiba on oikeutettu hankkimaan luottotietoja asiakkaasta ulkoiselta luottotietopalvelulta. Tietoja palveluntarjoajasta saat osoitteesta service@bitiba.fi tai tietosuojavastaaviltamme.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

d) Petoksen estäminen

bitiba käyttää tietoja epäilyttävistä tilauksista (esim. suuret tavaratilaukset samaan osoitteeseen eri asiakastilien kautta lyhyen ajan sisällä) maksuhäiriön välttämiseksi ja asiakkaidemme asiakastilien tai henkilöllisyyden suojaamiseksi väärinkäytöltä. Petosyrityksen todennäköisyyden riskinarvioinnissa huomioidaan mm. onko päätelaite valittu eri palveluntarjoajien kautta, onko päätelaitteella usein muuttuva geo-referenssi, kuinka monta tapahtumaa on tehty päätelaitteen kautta ja käytetäänkö välityspalvelinta.

Käsittelemme seuraavia tietoja:

• Asiakastiedot (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite), laskutustiedot laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot, asiakas-ID), yhteystiedot (IP-osoite, selaimen tiedot).

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

bitiba on lain mukaan velvollinen asiakkaan todennuksen varmistamiseen (3DS2) osana maksuprosessia, johon sisältyy myös maksutietojen salattu siirto asianomaisille pankeille.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 c) GDPR.

Työskentelemme petosten ehkäisemiseksi yhdessä eri palveluntarjoajien kanssa. Saadaksesi tietoa palveluntarjoajista, jotka ovat vastuussa tietojen tallentamisesta, ota yhteyttä osoitteeseen service@bitiba.fi tai tietosuojavastaaviimme.

e) Sanktiolistan tarkastaminen

Euroopan Unionin lakien mukaan zooplus on velvollinen estämään tavaratoimitukset henkilöille, jotka ovat niin kutsutulla sanktiolistalla (terroristiset ryhmät, organisaatiot ja henkilöt). Tätä varten nimiä ja laskutusosoitteita verrataan sanktiolistaan. Tietojenkäsittelyä ei tapahdu kysymyksen ulkopuolella.

Leimakorttiohjelma on kanta-asiakasohjelma, jossa rekisteröidyt asiakkaat saavat leimoja ostoksistaan. Leimakorttiohjelma on kiinteä osa sopimusta asiakkaan ja bitiban välillä. Käsittelemme sen yhteydessä seuraavia tietoja:

• sähköpostiosoite; asiakasnumero, tilaushistoria

Näitä tietoja käsitellään vain, jotta pääsy leimakorttiohjelmaan on mahdollista. Tietoja ei kytketä muihin tietoihin tai tallenneta erityiseen profiiliin. Asiakas saa rekisteröitymisen jälkeen tiedon leimakorttiohjelmasta ja saa jatkossa säännöllisesti tietoa leimakortin statuksesta ja voimassaoloajasta.

Lakiperusta: artikla 6, 1 b) GDPR.

Tietoja ei anneta kolmannelle osapuolelle. Tallennamme nämä tiedot niin pitkäksi aikaa kun asiakatilisi on olemassa (oma bitiba-tilini). Ellet halua sähköpostitse tietoa leimakorttisi statuksesta, riittää ilmoitus asiasta sähköpostissa olevan kontaktimahdollisuuden kautta (peruminen).   

Yhdessä "oma bitiba-tilini" käytön ja tilauksesi kanssa tallennamme tietoja, joiden avulla voimme tehdä johtopäätöksiä tuotemieltymyksistä ja tehdä siten ostoskokemuksen miellyttävämmäksi ja mukavammaksi sinulle. Voit säätää niihin liittyvää tietojenkäsittelyä ja asetuksia itse oman "bitiba-tilini" kautta. Käsittelemme vain seuraavia tietoja:

• asiakasnumero, tilaushistoria, valittu kuljetuspalvelu, valittu maksutapa.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tallennamme näitä tietoja asiakastilisi olemassaolon ajan (bitiba-tili), ellet pyydä meitä poistamaan tietojasi sitä ennen. Yllä mainittujen henkilökohtaisten tietojen käsittelystä ei ole säädetty sopimuksellisesti eikä laillisesti. 

Haluamme antaa asiakkaillemme optimaalisen ostokokemuksen verkkokauppaa käytettäessä ja tarjota yksilöityjä tuotevalikoimia ja tarjouksia asiakkaan ostojen ja etsimien tuotteiden perusteella. Tätä varten analysoimme verkkokaupassamme käyttäytymistä ja ostokäyttäytymistä sekä käsittelemme sisäisesti asiakasnumeroa, etsittyjä tai tilattuja tuotteita, kulloistakin ostoskoria ja tilaushistoriaa. Analysoinnin tuloksella ei ole asiakkaalle laillisia seuraamuksia tai kielteistä vaikutusta. Oikeus vastustaa tähän liittyvää profilointia pysyy koskemattomana milloin tahansa.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 f) GDPR.

bitiba tuotesuositukset

"bitiba-tililläni" annettujen tietojesi ja tekemiesi ostostesi perusteella voimme mukauttaa tuotevalikoimaamme vastaamaan mieltymyksiäsi ja antaa suosituksia. Myös tällöin olemme kiinnostuneita tiedon optimaalisesta valmistelusta ja jatkuvasta palvelutarjontamme parantamisesta.  

Asiakasarviointeihin ja sisäiseen laadunhallintaan käytämme verkkosivustollamme Google asiakasarvostelut -arviointiohjelmistoa. Haluamme antaa asiakkaillemme mahdollisuuden arvioida ostoa jälkikäteen. Google ei vastaanota asiakastietoja tietokannastamme. Vain sopimusnumero, tilausnumero ja asiakasnumero sekä sähköpostiosoite välitetään.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Jos tilaat uutiskirjeemme sähköpostiisi, käsittelemme vain sähköpostiosoitettasi. Tietoja käytetään vain lähettämään sinulle valitsemiesi kiinnostuksen kohteiden mukaan tietoja bitiban tuotteista ja kampanjoista säännöllisin väliajoin.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Uutiskirjeen vastaanottamisessa käytämme seurantapikseleitä (web beacon), joiden avulla voimme tarkistaa, että olet saanut tai avannut uutiskirjeen tai klikannut uutiskirjeen sisältämiä linkkejä. Tällä tavoin kerätyn datan avulla luomme käyttäjäprofiilin räätälöidäksemme uutiskirjeen henkilökohtaisten kiinnostuksenkohteidesi mukaiseksi. Yhdistämme nämä tiedot seurannan avulla verkkosivustollemme tekemiisi toimintoihin.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Emme välitä meille uutiskirjeen tilauksen yhteydessä antamiasi henkilökohtaisia tietojasi luvattomille kolmansille osapuolille. Uutiskirjetyökalun tarjoaa kuitenkin ulkopuolinen tarjoaja, jonka kanssa olemme sen tähden tehneet sopimuksen tilaustietojen käsittelystä.

Tietoa palveluntarjoajasta saat osoitteesta service@bitiba.fi tai tietosuojavastaaviltamme. Voit perua uutiskirjeen vastaanottamisen milloin tahansa ja siten vastustaa edellä mainittujen tietojesi käsittelyä. Käsittelyn laillisuus pysyy ennallaan suostumuksen perusteella vastustamiseesi asti. Jos et halua lisäksi automatisoitua arviointia ja analyysiä käyttäytymisestäsi uutiskirjeen yhteydessä, sinun on peruutettava uutiskirjeen tilaus. Siihen mennessä tietojasi säilytetään niin kauan kuin olet tilannut uutiskirjettä. Tilauksen lopettamisen jälkeen tallennamme tiedot vain tilastollisesti ja anonyymisti. Henkilökohtaisten tietojen käsittelyä ei vaadita laissa tai sopimuksessa. Uutiskirjettä ei kuitenkaan voida lähettää ja vastaanottaa ilman sähköpostiosoitteen antamista.

Joillakin verkkosivuilla ja osana uutiskirjeen tilausta sinulla on mahdollisuus osallistua Custom Audience tai Audience Match markkinointiohjelmaan. Tällä tavoin voimme ottaa sinuun yhteyttä sosiaalisen median ja verkostojen kautta, ymmärtää paremmin tuotemieltymyksiäsi ja tarvittaessa näyttää kiinnostuksenkohteisiisi perustuvaa mainontaa. Tämä vaatii kuitenkin erillisen suostumuksen, eikä tapahdu automaattisesti tilatessasi uutiskirjeemme. Tällä tavoin annettu sähköpostiosoite "hajautetaan" etukäteen ja välitetään seuraaville vastaanottajille riippumattomina vastuullisia toimijoina. Jos sinulla ei ole käyttäjätiliä näillä palveluntarjoajilla, sähköpostiosoitteesi poistetaan automaattisesti.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Voit vastustaa tietojenkäsittelyä milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@bitiba.com. Suostumuksesi perusteella käsittelyn laillisuus pysyy ennallaan kunnes vastustat tietojesi käsittelyä.

Sinulla on mahdollisuus saada tieto tiettyjen tuotteiden saatavuudesta sähköpostitse. Pyynnöstäsi lähetämme sinulle kertaluonteisen tiedon siitä, onko toivomasi tuote taas saatavilla valikoimassamme.

Lakiperusta: Artikla 6, 1 a) GDPR.

Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille. Poistamme sähköpostiosoitteesi tätä tietojenkäsittelyä varten automaattisesti 95 päivän kuluttua. Edellä mainittujen henkilökohtaisten tietojen käsittely on määrätty sopimuksessa, sillä emme voi muuten suorittaa muistutusta.

Jos asiakas tekee sopimuksen bitiban kanssa ja luovuttaa sähköisen postiosoitteen, bitiballa on lain sallimat rajat huomioiden oikeus käyttää asiakkaan sähköpostiosoitetta omien samankaltaisten tuotteiden tai palvelujen suoramainontaan. Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa vastustaa sähköisen postiosoitteensa käyttöä, ilman muiden kustannusten kuin perushintojen mukaisten lähetyskustannusten muodostumista.  

Mikäli laki sallii eikä vastaanottaja ole vastustanut, bitiba voi lähettää postitse mainontaa asiakkaillensa. Mainosmateriaalien tulostusta ja lähetystä varten työskentelemme yhteistyössä sopimusta käsittelevien palveluntarjoajien kanssa. Asiakkaan oikeus vastustaa osoitteensa käyttöä mainostarkoituksiin säilyy koskemattomana.